Support Agent
posted this on June 11, 2010 14:54
Сервис находится в статусе бета-тестирования, поэтому возможны глюки и неполадки.
Сообщайте, пожалуйста, о ваших проблемах и найденных ошибках в наш Центр Поддержки.
Q: Я прошел процедуру регистрации в ShowMe, но так и не получил письмо с ссылкой активации аккаунта.
A: Напишите письмо в наш Центр Поддержки, указав в нем ваш логин и использованный при регистрации адрес электронной почты.
Q: Я прошел процедуру регистрации в ShowMe. Получил письмо с ссылкой активации аккаунта и подтвердил адрес своей почты, но мой логин и пароль все равно не принимаются.
A: Зайдите в настройки сервиса ShowMe и пройдите процедуру восстановления пароля. Для доступа к сервису используйте ваш логин и пароль, сгенерированный системой.
Q: Где можно узнать тарифы и варианты подписок на пользование сервисом?
A: Тарифы и подписки будут опубликованы с официальным запуском сервиса.
Q: На какую дату намечен официальный запуск ShowMe?
A: Коммерческий запуск ShowMe планируется в начале июля.